|
1 Privire generală asupra serviciilor de planificare
După ce organizaţia dumneavoastră a decis să desfăşoare soluţia Connected® Backup for PC şi/sau soluţia Connected® Backup for Server, puteţi profita de experienţa companiei noastre în implementarea acestor sisteme înainte de a începe instalarea software-ului. Pe lângă stabilirea corectă a configuraţiei dumneavoastră de producţie Connected® Backup for PC şi/sau Connected® Backup for Server Data Center, vă putem oferi asistenţă pentru identificarea sarcinilor care trebuie executate şi a ordinii în care acestea trebuie executate, pentru identificarea resurselor şi personalului implicate în proiect şi a eventualelor greutăţi pe care le poate întâmpina proiectul.
Vom colabora cu dumneavoastră pentru a crea un plan fezabil pentru proiect, pentru a vă asigura reuşita acestui proiect. Acest serviciu precede şi este completat de Serviciile de implementare.
2 Sarcini
- Dimensionarea şi implementarea Centrului de date – întocmirea unui plan pentru implementarea Centrului de date la unităţile clienţilor. Planul va cuprinde
- Cerinţele referitoare la infrastructură
- Configuraţia serverului şi dimensionarea spaţiului necesar pentru depozitare
- Resursele necesare pentru întreţinere şi administrare
- Cerinţele privitoare la software-ul provenit de la terţe părţi
- Verificarea recuperării după dezastru
- Plan de desfăşurare pentru agenţi – întocmirea unui plan de desfăşurare pentru agent, în funcţie de activitatea de copiere de siguranţă scontată şi lăţimea de bandă disponibilă în reţea.
- Cea mai bună practică – asiguraţi “Cea mai bună practică” relevantă pentru implementarea, întreţinerea, administrarea şi asigurarea disponibilităţii continue a unui centru de date.
- Personalizarea configuraţiei agentului; această activitate include:
- Reexaminarea şi convenirea asupra cerinţelor de protecţie a datelor clientului
- Optimizarea configuraţiei agentului / regulile de selecţie a dosarelor
3 Produsele şi serviciile care trebuie livrate
Produsul cheie care trebuie livrat este un raport scris care cuprinde
- Planul de dimensionare şi implementare a centrului de date
- Planul de desfăşurare pentru Agenţi
- Cea mai bună practică
Fiecare secţiune va face referire la datele acumulate ca rezultat al îndeplinirii activităţilor enumerate în secţiunea Sarcini. Informaţiile suplimentare vor fi referite în mod corespunzător.
4 Programarea
Serviciul permite consultantului să efectueze o vizită la sediul clientului, să adune date şi să stabilească contacte cu persoanele potrivite, iar comunicarea ulterioară trebuie realizată prin intermediul teleconferinţelor şi/sau prin sistemul de poştă electronică.
Clientul va primi o Specificaţie de lucru detaliată la începerea angajamentului. Raportul va fi livrat în termen de zece zile lucrătoare de la finalizarea culegerii de date de către Consultant. Consultantul va înştiinţa clientul în cazul în care acest obiectiv nu va fi îndeplinit şi de asemenea, îi va comunica şi motivele întârzierii.
|
Servicii de planificare 